彼らは障害のある高齢者を顔と尊厳を取り戻すために「入浴」します

发布时间：2024-11-09 05:52:22 来源：与日俱增网 作者：焦点

　　记者跟随老年助浴员上门为60多岁老人洗澡。彼ら

　　他们为失能老年人“澡”回体面与尊严。は障者を尊厳

　　10月7日8点多，害の一辆写着“善之福 敬老服务·上门助浴”和联系电话二维码的あるすためにします小型面包车停在了天津市北辰区某居民楼下。车上坐着的高齢是老年助浴员陈爱国和他的爱人于翠芹。

　　拼接式沐浴床、顔と充气浴床、り戻大浴巾、入浴吹风机、彼ら理发器、は障者を尊厳修指甲刀……《法治日报》记者看到，害の各种洗浴要用到的あるすためにします物品堆满了汽车后备箱。此时，高齢一位60多岁因脑梗卧床不起的顔と老人，正等待着洗今年的り戻第4次澡。

　　“对于生活能够自理的人来说，洗澡是一件很轻松的事。但对于一些失能老年人，他们完全无法进行洗澡这一行为。”陈爱国说，“许多居家失能老年人生活中面临种种不便，子女不在身边时没人帮忙洗；家人在身边时可能不敢洗；去公共浴室洗更是困难重重，还存在安全风险。”。

　　为解决失能老年人洗浴难题，老年助浴员这一职业应运而生。根据人力资源和社会保障部7月31日公布的新职业信息，老年助浴员被增设为养老护理员职业下的新工种。记者近日实地采访了解到，老年助浴员并不仅仅是给老人洗澡这么简单，还需要具有相对独立成熟的专业和技能要求。

　　不只洗澡这么简单。

　　“高姐，我们来了。”。

　　“我给你们开门，来，洗澡的东西先放这里。”。

　　今年国庆节，家住天津市北辰区的高姐帮老伴崔哥预约了上门助浴服务。

　　崔哥今年60岁出头，3年前因脑梗导致全身瘫痪，从那时起每天就只能躺在床上。他无法说话，只能通过眨眼、发出声音等方式表达自己的需求。听到陈爱国和于翠芹进门后，崔哥很兴奋，脸上也慢慢挤出笑容。

　　“也就是你们来了他才这样，平时我给他换衣服他都不理我。前几天有人来给他换导尿管和胃管，他不舒服，也没给对方好脸色。”高姐笑着调侃道。

　　“崔哥，您今天看起来倍儿精神。”服务开始前，于翠芹一边和崔哥聊天，一边为老人测量血压、血氧、心率等指标。助浴前对身体进行检测是必不可少的环节，如果老人此时不适合洗澡，他们会及时向家属解释，以免出现问题。

　　陈爱国这边也没闲着。组装浴缸，将水管和热水器连接，同时还用锅在灶上烧开水备用。准备妥当后，他将一次性浴槽袋套在浴缸上，同时固定好安全带，防止老人洗浴时下滑。“水温在39摄氏度到40摄氏度最好。他这里有热水器，有时候我们去农村帮老人洗澡，还会用大锅烧水。”。

　　等一切准备就绪，陈爱国和于翠芹戴上护腰，把担架放在老人身下组装好，缓缓抬起老人的身体，将其移到浴缸中，置于安全带上。在确定水温合适后，他们将安全带缓缓降下，让老人开始泡澡。为避免尴尬，从始至终老人身上都有浴巾覆盖。记者注意到，从入户到老人真正入浴，时间已过去40分钟。

　　几分钟后，崔哥放松了下来，陈爱国开始为他洗头，接着和于翠芹互相配合，从脖子到脚趾缝，全都仔仔细细搓了个遍，随后两人协助老人翻身，后背上也搓下来不少泥。

　　“别看他现在身上没多少肉，平时扶他靠床上都费劲，更别说一个人抬他了。护腰是失能老年人家里的常备工具，我这护腰和小国(陈爱国)他们的还是一个牌子呢。前几年基本没正儿八经洗过一次澡，都是拿毛巾擦擦身子，最多就是孩子回来了，帮着到卫生间简单冲洗一下。”看到崔哥入浴后舒服得快要睡着，高姐也松了一口气，和记者聊起了家常。

　　高姐告诉记者，今年4月，她在短视频平台看到陈爱国助浴团队发布的助浴视频，一直想给老伴好好洗个澡的她立即和陈爱国取得联系，帮崔哥预约了上门助浴服务。

　　“洗完澡后，他能安逸地睡一下午。卧床这几年，我很少见他这样舒心。”高姐说，“洗澡对我们正常人来说很简单，对失能的人来说就是一种奢望。从那以后我隔一个多月就会预约一次助浴服务，这已经是第4次了。”。

　　泡澡、搓澡、冲洗，又是一个小时过去。为避免老人受凉，洗澡时助浴员会将门窗关闭，房门还搭着帘子防止漏风。助浴的这段时间内，陈爱国和于翠芹不时在擦汗，身上的衣服已被汗水完全浸湿。“冬天也得穿短袖，穿着厚衣服湿得更快。”。

　　冲洗完毕，两人用浴巾盖好老人的身体，又在床上铺了一层垫纸，才把老人抱回床上。全身擦干后，又为老人抹上润肤露，换好衣服，并再次测量老人身体的各项指标，而此时助浴工作实际上才完成了一半。接下来，还有耳道清理、口腔护理、全身按摩、足部按摩……一系列流程下来，崔哥从头到脚“焕然一新”。

　　最后，陈爱国拿出来一份老人健康评估表，上面详细记录着此次老人的行动情况、感官情况、健康监测等内容，以及一份助浴服务告知书。家属签完字后，此次助浴才算真正结束。记者看到，此时时间已经从刚进门的上午9点到了中午快12点。

　　“我们考了护理员证，还去了培训机构学习，在一次次服务中不断完善整个助浴过程。舒适安全、深度清洁、康复保健，是我们助浴最主要的内容。”陈爱国说，一次完整的助浴服务至少要用到40种物品，3个小时内一直在进行各种操作，基本上没有休息的时候。

　　希望能为他人撑伞。

　　在回程路上，陈爱国和记者聊起了他做助浴的初衷。

　　陈爱国今年55岁。30多岁时，他的父亲因病去世，他和于翠芹决定将母亲接到自己身边生活。2010年，陈爱国的母亲突发脑栓塞，虽然抢救及时，但落下了半身不遂的后遗症。2014年，母亲病情再度加重，自此卧床不起。

　　为了更好地照顾母亲，陈爱国辞去了工作。他的手机闹钟两小时一响，白天黑夜都是如此，提醒他伺候母亲吃喝、换尿垫、翻身擦洗。一向身体健壮的陈爱国胳膊上、肩膀上、腰上隔三差五就疼起来。看他受累，于翠芹下班回家后也会帮忙。

　　“这样的生活持续了8年，直到我的母亲病逝。那之后很长时间我总是到凌晨3点就醒，习惯性地拿着尿垫准备给母亲换，迷迷糊糊地走进母亲卧室，看到床上空无一人，才想起母亲已经去世了。”陈爱国说，她的母亲特别爱干净，但洗澡确实太难了。

　　每次陈爱国给母亲洗澡，只能在卫生间放把椅子，母亲坐在椅子上，他一只手扶着母亲的身体，另一只手轮流拿着莲蓬头、澡巾、沐浴液、毛巾、吹风机，一个多小时洗澡才结束。陈爱国浑身是汗，胳膊酸得抬不起来，母亲见状心里也不舒服。“当时我就想，要是有人能帮我一起给母亲洗个澡，该有多好。”。

　　2021年，陈爱国被网上一则助浴短视频吸引，“这不正是我当年的想法吗？”说干就干，于翠芹也支持丈夫的想法，辞掉了销售员的工作。夫妻俩拿出了多年攒下的积蓄，考了护理员证，前往外地的一家专业培训机构学习，采买了专业的助浴设备和一辆面包车，注册成立了善之福家政服务公司。

　　可现实并非一帆风顺。夫妻俩不仅在自己的朋友圈天天宣传，在社交平台、短视频平台上也都发了帖、打了广告，每天开着车大街小巷地发传单，可半年多里，他们没有接到任何订单。

　　“去年年初，终于有了一单，是老人儿子打来的电话，离我们五六十公里，而且价格压得特别低。但因为是头一单，我们即便亏钱也愿意做，就这样，第一单做成了。回去的路上我们夫妻俩一路听着歌，心里美极了。”陈爱国说。

　　后来，越来越多的人知道了他们，订单也越来越多。目前他们团队已经为500人次以上的失能老年人提供过助浴服务，回头客很多。

　　在众多的助浴订单中，最让陈爱国印象深刻的，却是一张未完成的订单。

　　2023年冬，陈爱国接到一位陌生男子的电话。对方称自己父亲刚从医院回家，“离开”应该就是这半天的事儿，家属想让老人“走”得干净些，希望请助浴员助浴。陈爱国听后马上拒绝，可挂了电话没多久，对方又打来了电话，称愿意出1000元助浴一次，陈爱国还是拒绝了。当天夜里对方第三次打来电话，给出了高于平常3倍的价格，出1500元洗一次澡，陈爱国依旧没有同意。

　　在陈爱国看来，家属考虑的只是老人干净地离世，但老人身体已经很虚弱了，根本承受不了一次沐浴。而且很多老人第一次体验助浴，并不会觉得多惬意，更多的是警惕、紧张。对于即将离世的老人，助浴并不会舒服，反而会很难受，“不能因为赚钱，就不顾及老人了”。

　　期待尽快明确标准。

　　陈爱国和于翠芹的团队这几年来一直保持在6个人左右。“不是不想扩大团队，只是实在招不到人。有时候新人来做了一单就坚持不下去了。除了这活本身累之外，一些失能老年人意识不清醒，有时可能会打骂助浴员。”。

　　工资不高也是现实。“一次收费298元或498元，看上去挺高，但去掉各种成本后一个人一天可能也就只能挣二三百元，加上绩效等，一个月工资只有七八千元。相比于护工、月嫂等，助浴员的工资并不高。各大平台运营成本一年也要几万元。”。

　　“每次有人满腔热情想来做这行，我都会跟他们说，做咱们这行，身体素质、爱心、耐心和细心缺一不可。我们可能挣不到太多钱，更多的还是把这当成一种善举。”陈爱国说，他服务过年龄最大的老人当时已经108岁，每次看到老人洗完澡后露出舒心的表情，他和妻子的内心都有一种极大的满足感。

　　据了解，对于老年助浴员，目前国家还没有统一的行业标准、服务规范和培训标准，仍是各机构自己摸索流程规范，自发组织培训，满足具体服务业务上的需要。

　　“我知道老年助浴员被认定为新工种后特别高兴，这意味着我们这个行业越来越规范，也会有越来越多的人关注到我们。希望能够尽快明确从业门槛要求，该考哪些证，该学习哪些技能，如果有不足之处我们会立即补上。希望国家能指导我们更好地去完成这项服务。”陈爱国夫妇说，如果今后身体允许的话，他们会一直做下去。(法治日报 记者 张守坤)。

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